Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2025 – Phiên bản 2.5
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của xo88pro. Tại xo88pro, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều bạn trân trọng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách xo88pro thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng xo88pro.ws. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ xo88pro, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.
XO88Pro thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và không yêu cầu thêm thông tin ngoài mục đích phục vụ dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ thường trú theo giấy tờ tùy thân hợp lệ của Việt Nam.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
- Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản dùng để nạp/rút tiền trên xo88pro.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh mặt trước/sau CMND hoặc CCCD, ảnh chân dung tự chụp (selfie) khi cần thiết.
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng xo88pro:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng xo88pro, các trò chơi đã tham gia.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi trên tài khoản xo88pro.
- Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Thông tin lưu trữ phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm người dùng.
XO88Pro không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay tín ngưỡng tôn giáo. Mọi thu thập dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.
Thông tin thu thập được xo88pro sử dụng cho các mục đích cụ thể, minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã được thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
| Mục đích sử dụng |
Loại dữ liệu liên quan |
| Tạo và quản lý tài khoản xo88pro |
Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính & tuổi (KYC) |
CMND/CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh |
| Xử lý nạp tiền & rút tiền |
Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp dịch vụ cá cược & trò chơi |
Lịch sử cược, số dư tài khoản, kết quả |
| Hỗ trợ khách hàng |
Email, số điện thoại, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền (AML) |
IP, lịch sử giao dịch, thông tin thiết bị |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Dữ liệu hành vi, cookie, thống kê ẩn danh |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại xo88pro đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ xo88pro mà bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc về KYC, AML (phòng chống rửa tiền) và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: XO88Pro có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích để cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Với các hoạt động như gửi email marketing hay sử dụng cookie không thiết yếu, xo88pro chỉ thực hiện sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
XO88Pro cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác đã được xét duyệt kỹ lưỡng:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa Việt Nam – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty phát triển game được cấp phép mà xo88pro hợp tác, cần dữ liệu phiên chơi để cung cấp trải nghiệm game.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được xo88pro ủy quyền, chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho quy trình xác minh.
- Cơ quan quản lý và pháp luật: XO88Pro có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.
- Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện gian lận, sử dụng dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp.
Tất cả đối tác của xo88pro đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) và cam kết bảo vệ thông tin người dùng theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này.
XO88Pro sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và sử dụng dịch vụ của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập xo88pro.ws.
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng xo88pro hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích trên xo88pro để tăng trải nghiệm sử dụng.
- Cookie phân tích: Giúp xo88pro hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được xử lý ẩn danh.
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, nhằm hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn trên xo88pro.
Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng xo88pro.
XO88Pro áp dụng đa lớp biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các truy cập trái phép, mất mát hay phá hoại:
- Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Mọi dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ xo88pro đều được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa dữ liệu tại chỗ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu xo88pro, không ai có thể đọc dưới dạng văn bản thô.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): XO88Pro hỗ trợ và khuyến khích người chơi bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên xo88pro được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: XO88Pro thuê các công ty bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại các trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.
Mặc dù xo88pro áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật 2FA cho tài khoản xo88pro.
XO88Pro lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản xo88pro còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
- Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Lưu giữ trong suốt thời gian quan hệ khách hàng và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng.
- Log truy cập và bảo mật: Lưu giữ tối đa 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và điều tra sự cố bảo mật.
- Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Lưu giữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin từ xo88pro.
Là người chơi tại xo88pro, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của GDPR và pháp luật bảo vệ dữ liệu quốc tế. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, hãy liên hệ xo88pro qua email support@xo88pro.ws.
